Syarat-syarat Penggunaan LINE Official Account

Pasal 1 Pelaksanaan Syarat-syarat Layanan

1. Tujuan Syarat-syarat Penggunaan Akun LINE Official Account (selanjutnya disebut sebagai “Syarat-syarat”) yaitu untuk  mengatur syarat dan ketentuan atas penggunaan seluruh layanan terkait LINE Official Account (selanjutnya disebut sebagai “LINE Official Account”) yang disediakan oleh LINE Corporation (selanjutnya disebut sebagai “Perusahaan”) secara langsung maupun melalui afiliasinya.

2. Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE  (https://terms.line.me/line_terms), Pedoman LINE Official Account  (https://terms2.line.me/official_account_guideline_oth), serta perjanjian-perjanjian individu (selanjutnya disebut sebagai “Perjanjian Individu”) untuk setiap layanan tambahan ((selanjutnya disebut sebagai “Layanan Tambahan”) terkait LINE Official Account yang diatur oleh Perusahaan serta Syarat-syarat ini akan berlaku atas LINE Official Account.

3. Dalam hal terdapat pertentangan atau konflik diantara ketentuan dalam Syarat-syarat, Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE, Pedoman  Official Account dan/atau Perjanjian Individu, ketentuan-ketentuan tersebut  akan diberlakukan sesuai dengan urutan sebagai berikut: Perjanjian Individu, Pedoman LINE Official Account, Syarat-syarat ini, serta Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE.

4. Pelanggan akan menggunakan LINE Official Account sesuai dengan Syarat-syarat ini, Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE, dan Pedoman LINE Official Account. Selanjutnya, pelanggan akan bertanggung jawab atas pelaksanaan seluruh undang-undang dan peraturan yang berlaku saat menggunakan LINE Official Account.  

Pasal 2 Permohonan untuk Penggunaan, Autentikasi, Penolakan Autentikasi dan Pembatalan

1. Tanpa memperhatikan apakah pelanggan merupakan individu atau korporasi, pelanggan akan disediakan akun (selanjutnya disebut “Akun”) untuk penggunaan Akun Resmi LINE dengan mengajukan permohonan untuk penggunaan LINE Official Account melalui cara yang ditentukan oleh Perusahaan.

2. Ketika pelanggan telah mengajukan permohonan untuk penggunaan LINE Official Account melalui cara yang ditentukan oleh Perusahaan dan telah memperoleh persetujuan dari Perusahaan, Akun dari pelanggan tersebut dapat diautentikasi oleh Perusahaan. (Akun yang Diautentikasi oleh Perusahaan selanjutnya disebut sebagai “Akun yang Diverifikasi”).

3. Perusahaan dapat mempertimbangkan Akun yang telah memenuhi standar tertentu yang diatur oleh Perusahaan sebagai Akun premium (selanjutnya disebut sebagai “Akun Premium”) dalam beberapa situasi. Sebagai tambahan, Perusahaan tidak berkewajiban untuk mengungkapkan standar yang memperbolehkan Akun untuk menjadi Akun Premium.

4. Dalam hal Perusahaan menganggap bahwa hal-hal berlaku terhadap pelanggan, Perusahaan dapat menolak permohonan pelanggan tersebut untuk Akun yang Diverifikasi, atau membatalkan autentikasi atas Akun yang Diverifikasi atau Akun Premium dari pelanggan tersebut.

(1) Dalam hal pelanggan telah memberikan informasi yang salah pada Perusahaan.

(2) Dalam hal standar untuk pemeriksaan (dimana Perusahaan tidak disyaratkan untuk mengungkapkan standar tersebut) yang dibuat oleh Perusahaan belum terpenuhi.

(3) Sebagai tambahan, apabila Perusahaan mengganggapnya tidak pantas untuk pelanggan tertentu untuk menggunakan Akun Resmi LINE.

5. Perusahaan dapat memberikan pelanggan Layanan Tambahan atas LINE Official Account  yang tidak memerlukan pembayaran atau dalam hal lainnya yang memerlukan pembayaran  . Pelanggan dapat menggunakan Layanan Tambahan dengan menyetujui Perjanjian Individu perihal Layanan Tambahan tersebut yang diatur oleh Perusahaan dan menerapkan dalam penggunaan Layanan Tambahan melalui cara yang ditetapkan oleh Perusahaan.

Pasal 3 Perubahan Syarat-syarat

Perusahaan dapat mengubah Syarat-syarat ini dan sifat layanan, dll. yang disediakan oleh LINE Official Account, dengan memberikan pelanggan suatu pengumuman atau pemberitahuan terhadap hal tersebut, sebagaimana diperlukan berdasarkan kebijaksanaan Perusahaan sendiri atau berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Apabila pelanggan telah melanjutkan untuk menggunakan LINE Official Account setelah suatu perubahan, pelanggan tersebut akan dianggap telah menyetujui perubahan terhadap Syarat-syarat dan sifat layanan tersebut, dll.

Pasal 4 Jangka Waktu Penggunaan

LINE Official Account mencakup LINE Official Account tidak berbayar dan LINE Official Account berbayar.

(1) Jangka waktu penggunaan LINE Official Account tidak berbayar akan berlaku sejak tanggal permohonan pelanggan untuk penggunaan akun tersebut hingga penuntasan dari penghapusan Akun tersebut.

(2) Jangka waktu LINE Official Account berbayar akan berlaku sejak tanggal penyelesaian permohonan penggunaan hingga akhir bulan dimana permohonan tersebut dilengkapi. Kecuali pelanggan meminta Perusahaan untuk mengakhiri penggunaan LINE Official Account berbayar dengan metode yang dibuat oleh Perusahaan sebelum jangka waktu penggunaan berakhir, jangka waktu penggunaan akan diperpanjang untuk satu bulan secara otomatis, dan hal yang sama berlaku juga setelahnya.

Pasal 5 Biaya Penggunaan

1. Perusahaan akan menentukan sifat, biaya penggunaan dan tanggal jatuh tempo untuk rencana pembayaran, dll., serta akan memberikan pada pelanggan suatu pengumuman atau pemberitahuan terhadap  hal tersebut. Mohon untuk mengkonfirmasikan hal yang sama setelah mengajukan permohonan untuk rencana pembayaran.

2. Perusahaan dapat mengubah atau membuat penambahan atas rencana pembayaran dengan memberikan suatu pengumuman atau notifikasi terhadap hal kepada pelanggan.

3.  Ketika pelanggan bermaksud untuk mengubah dari rencana bebas biaya ke rencana berbayar, maka pelanggan tersebut akan mengajukan permohonan melalui cara yang ditentukan oleh Perusahaan, dan pelanggan tersebut dapat membuat perubahan yang sesuai pada tanggal dimana Perusahaan telah menerima permohonan tersebut. Sebagai tambahan, ketika pelanggan bermaksud untuk mengubah dari satu rencana berbayar ke rencana berbayar lainnya atau ke rencana tidak berbayar, maka pelanggan tersebut dapat membuat perubahan yang sesuai pada bulan berikut setelah tanggal tanda terima atas  permohonan tersebut oleh Perusahaan.

4. Ketika pelanggan membeli LINE Official Account berbayar, biaya penggunaan untuk LINE Official Account berbayar atas pembayaran di bulan tersebut dapat dikonfirmasikan pada situs web berikut;  https://lin.ee/w1mQCTq/aivc 

5. Bahkan ketika pelanggan telah membatalkan LINE Official Account untuk rencana berbayar dalam bulan suatu bulan, maka pelanggan tersebut harus membayar keseluruhan biaya penggunaan bulanan yang berlaku pada bulan tersebut, dan biaya tersebut tidak dapat dihitung dengan metode harian. Sebagai tambahan, bahkan ketika LINE Official Account telah dibatalkan, tidak ada biaya penggunaan yang telah dibayarkan oleh pelanggan dapat dikembalikan oleh Perusahaan.

6. Setelah pembayaran biaya penggunaan pada Perusahaan, apabila pajak pertambahan nilai dikenakan pada pembayaran tersebut akan tunduk pada peraturan perundang-undangan perpajakan yang berlaku, serta segala peraturan yang relevan, pelanggan akan membayar biaya penggunaan bersama dengan jumlah pajak yang terhutang.

7.  Apabila pecahan  kurang dari nol koma nol satu (0,01) Rupiah masih harus dibayar dalam penghitungan sebelum pajak atas biaya penggunaan  atau penghitungan lain, Perusahaan akan membulatkan nilai tersebut ke bawah. Untuk menghitung pajak yang dimasukkan dalam biaya penggunaan, Perusahaan akan membulatkan biaya penggunaan yang mencakup pajak yang berlaku hingga jumlah keseluruhan yang terdekat.

8. Dalam hal pelanggan memiliki tunggakan pembayaran atas biaya penggunaan untuk LINE Official Account, maka kontrak tunduk pada Syarat-syarat diantara Perusahaan dan pelanggan tersebut akan berakhir dengan sendirinya. Bahkan bila kerugian telah diderita oleh pelanggan yang timbul atas pengakhiran tersebut, Perusahaan tidak akan menanggung tanggung jawab  apapun terhadap pelanggan tersebut. Sebagai tambahan, pelanggan tersebut harus membayar pada Perusahaan denda pelanggaran pada tingkat 6% (dihitung dengan basis harian) per tahun terkait jumlah tertunggak selama periode keterlambatan tersebut.

Pasal 6 Akun-akun

1. Pelanggan akan menjaga secara ketat atas   kata sandi untuk Akun-akun dengan tanggung jawabnya sendir sehingga tidak dapat digunakan secara tidak sah. Perusahaan akan menganggap setiap dan seluruh tindakan yang diambil melalui penggunaan kata sandi yang terdaftar dilakukan oleh pelanggan.

2. Perusahaan akan dikecualikan dari tanggung jawab  untuk ganti rugi atau kerugian yang berakibat pada pelanggan yang timbul dari tindakan yang diambil melalui Akun-akun untuk alasan apapun.

3. Apabila pelanggan menginginkan, Perusahaan dapat menyediakan bantuan untuk pengoperasian Akun-akun pelanggan dalam ruang lingkup yang sesuai untuk beberapa situasi. Dalam situasi-situasi tersebut, Perusahaan dapat mengakses dan mengoperasikan Akun dalam ruang lingkup yang diperlukan untuk memberikan bantuan. Selanjutnya, Perusahaan tidak akan memikul tanggung jawab apapun atas kerugian yang menimpa pelanggan atau pengguna LINE (selanjutnya disebut sebagai “Pengguna”) yang timbul dari operasional yang disebutkan di atas.

4. Pelanggan dapat diberikan kewenangan yang diperlukan untuk mengoperasikan Akun-akun tersebut terhadap pihak ketiga dan dapat menyerahkan operasional terhadap hal yang sama pada pihak ketiga tersebut. Selanjutnya,  Perusahaan tidak akan menanggung tanggung jawab apapun atas kerugian yang menimpa pelanggan atau pengguna melalui pengoperasian atas Akun-akun dari pelanggan tersebut oleh pihak ketiga.

5. Perusahaan dapat menetapkan negara-negara dan daerah-daerah yang terafiliasi dengan Akun-akun dan dapat mengubah negara-negara dan daerah-daerah terafiliasi tersebut berdasarkan standar Perusahaan (dimana Perusahaan tidak diwajibkan untuk mengungkapkan standar tersebut). Pelanggan tidak dapat mengubah negara-negara dan daerah-daerah terafiliasi terkait Akun-akun tersebut. Syarat-syarat dan rencana berbayar akan berlaku terhadap pelanggan berdasarkan negara-negara dan daerah-daerah terafiliasi terkait dengan Akun-akun tersebut. Sifat dari Syarat-syarat ini serta rencana berbayar mungkin  berbeda tergantung pada negara dan daerah terafiliasi dalam beberapa situasi.

6.  Pelanggan korporasi dapat mendaftar untuk Akun-akun perusahaan terafiliasi dengan pelanggan korporasi tersebut (yang berarti anak perusahaan, induk perusahaan, atau perusahaan terafiliasi dengan pelanggan, dan selanjutnya disebut sebagai  “Perusahaan Terafiliasi dengan Pelanggan Korporasi”) dan mengizinkan mereka untuk mengggunakan hal yang sama. Dalam situasi-situasi tersebut, pelanggan akan menanggung tanggung jawab untuk memastikan Perusahaan Terafiliasi dengan Pelanggan Korporasi memperhatikan ketentuan-ketentuan dari Syarat-syarat ini serta bertanggung jawab  atas pelaksanaan oleh Perusahaan Terafiliasi dengan Pelanggan Korporasi tersebut atas Syarat-syarat ini. Perusahaan akan menganggap tindakan-tindakan oleh Perusahaan Terafiliasi dengan Pelanggan Korporasi tersebut sebagai tindakan yang dilakukan oleh pelanggan terkait.

7. Dalam hal dimana perjanjian terkait penggunaan LINE Official Account telah dibatalkan  atau dilengkapi, atau ketentuan dari LINE Official Accoun telah dipenuhi, Perusahaan dapat menghapus informasi terkait Akun-akun tersebut dan konten yang dibagikan melalui Akun-akun tersebut (yang berarti informasi atau konten dalam bentuk yang pelanggan izinkan untuk disebarkan atau dapat diakses oleh Pengguna melalui penggunaan LINE Official Accoun, termasuk, namun tidak terbatas pada, ikon Akun, informasi profil, teks, gambar, dan video yang disampaikan pada pelanggan; selanjutnya disebut sebagai “Konten”) dengan kebijaksanaan Perusahaan, dan Pelanggan harus menyetujuinya dengan tetap memperhatikan peraturan perundangan-undangan yang berlaku mengenai penyimpanan data. 

Pasal 7 Konten

1. Pelanggan menyatakan dan menjamin hal-hal berikut kepada Perusahaan.

(1) Konten tidak akan melanggar hak-hak pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada, hak cipta, hak moral, hak paten, hak merek dagang, hak desain, hak atas model utilitas, rahasia dagang, hak atas kehormatan, hak atas potret, hak atas privasi, serta hak atas publisitas).

(2) Konten tidak akan berisi informasi yang akan bertentangan dengan kebijakan publik (termasuk, namun tidak terbatas pada, konten kekerasan secara berlebihan dan konten seksual secara eksplisit), peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau Syarat-syarat ini.

(3) Dalam hal tautan URL akan memuat Konten, pelanggan akan dibatasi terhadap URL yang mengizinkan Pengguna untuk mengenali status akses  seluruhnya atau melakukan tindakan yang diperlukan sehingga Pengguna dapat mengenali hal yang sama.

2. Dalam hal informasi terkait pihak ketiga termasuk di dalam Konten, maka Konten harus mencakup pernyataan yang memastikan Pengguna tidak akan mengetahui bahwa informasi tersebut telah disediakan oleh pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada, indikasi tegas mengenai sumber informasi dan indikasi tegas bahwa informasi tersebut bukan disediakan oleh pihak ketiga tersebut).

3. Pelanggan menyetujui bahwa Perusahaan dapat mengkonfirmasikan bahwa sifat Konten untuk tujuan dari operasional yang sesuai dari  LINE Official Account. Dalam hal perusahaan telah memutuskan bahwa terdapat informasi yang tidak pantas dimuat dalam Konten, Perusahaan dapat untuk tidak menyebarkan atau dapat menghapus Konten tersebut.

4. Dalam hal suatu pengadilan, otoritas investigasi, atau institusi publik lainnya telah meminta pada Perusahaan untuk mengungkap atau memberikan Konten tersebut, jika Perusahaan menganggap permintaan tersebut masuk akal, Perusahaan dapat mengungkapkan atau memberikan Konten tersebut tanpa persetujuan pelanggan.

5. Hak kekayaan intelektual, termasuk hak cipta untuk Konten, akan menjadi milik pelanggan, asalkan, walaupun demikian, bahwa Perusahaan tidak berkewajiban untuk melindungi hak kekayaan intelektual milik pelanggan tersebut.

6. Perusahaan dapat menggunakan Konten dan informasi terkait LINE Official Account termasuk namun tidak terbatas pada informasi penggunaan LINE Official Account (termasuk informasi yang didaftarkan oleh Pelanggan setelah permulaan penggunaan Akun LINE dan terbatas pada informasi yang tidak bertentangan dengan perlindungan privasi dari komunikasi) untuk mencegah penggunaan yang tidak sah, penyediaan, pengembangan dan perbaikan, serta distribusi iklan dan promosi atas layanan milik Perusahaan. Pelanggan memberikan persetujuan atas hal-hal tersebut sebelumnya (termasuk hak moral yang tidak dapat dilaksanakan terhadap Perusahaan). Perusahaan dapat membagikan informasi tersebut di atas dengan pihak manapun yang menyediakan layanan yang terkait dengan layanan milik Perusahaan dan subkontraktor dari Perusahaan sepanjang diperlukan untuk tujuan tersebut di atas.

7. Perusahaan dapat menyimpan Konten pada server milik Perusahaan. Selanjutnya, Perusahaan tidak akan menanggung kewajiban apapun atas penyimpanan Konten. Dalam hal  pelanggan menganggapnya penting untuk menyimpan Konten, pelanggan tersebut harus melakukannya dengan biaya dan tanggung jawab mereka sendiri.

Pasal 8 Perlakuan terhadap Informasi milik Pengguna

1. Setiap dan seluruh informasi yang diperoleh dari Pengguna melalui penggunaan LINE Official Account (termasuk, namun tidak terbatas pada, nama Pengguna, LINE ID, gambar untuk ikon, pesan status, serta foto; selanjutnya disebut sebagai “Informasi Pengguna”) akan menjadi milik Perusahaan; asalkan, meskipun demikian, hal yang sama tidak akan berlaku atas Informasi Pengguna yang diperoleh secara langsung oleh pelanggan dari Pengguna melalui pemakaian LINE Official Account atau Informasi Pengguna yang dikumpulkan oleh pelanggan melalui tautan di luar LINE Official Account yang dibuat pada LINE Official Account.

2. Pelanggan hanya dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi milik Pengguna dalam ruang lingkup yang diperlukan untuk administrasi Akun-akun milik pelanggan tersebut, dan pelanggan tidak akan mengungkapkan, menyediakan, atau membocorkan hal yang sama kepada pihak ketiga manapun, dan tidak akan menggunakan kembali hal yang sama untuk tujuan selain dari tujuan administrasi atas Akun-akun tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu (termasuk persetujuan yang diberikan melalui surat elektronik (email)) dari Perusahaan.

3. Dalam hal dimana perjanjian terkait penggunaan LINE Official Account telah dibatalkan atau dipenuhi, atau ketentuan dari LINE Official Account telah  dipenuhi, pelanggan dapat segera memusnahkan informasi milik Pengguna tersebut dengan tetap memperhatikan peraturan perundangan-undangan yang berlaku mengenai penyimpanan data.

Pasal 9 Kewajiban untuk Melapor

Dalam hal pelanggan telah mengubah nama dagangnya, sebutannya, serta personil dari pelanggan  yang bertanggung jawab, alamat surat elektronik (email), alamat domisili, atau informasi kontak lainnya yang terdaftar pada LINE Official Account, pelanggan tersebut harus segera melaporkan perubahan tersebut melalui cara yang diatur oleh Perusahaan. Dalam hal informasi yang disebut di atas telah dilaporkan, Perusahaan dapat meminta pelanggan tersebut di atas untuk mengirimkan data yang membuktikan perubahan tersebut, dan pelanggan tersebut harus memberi tanggapannya.

Pasal 10 Tanggungjawab Pelanggan

1.Dalam hal suatu pihak ketiga telah membuat suatu pengaduan atau pelaporan, atau telah mengajukan gugatan, dll., terhadap Perusahaan yang disebabkan oleh penggunaan LINE Official Account oleh pelanggan, maka pelanggan tersebut harus menanggapinya dengan biaya dan tanggung jawabnya sendiri dan tidak akan menimbulkan kesulitan bagi Perusahaan sehubungan dengan hal tersebut. Setiap tanggung jawab hukum yang timbul dari penggunaan LINE Official Account oleh pelanggan akan ditanggung oleh pelanggan, dan administrator dan personil operasional dari LINE Official Account  tersebut juga secara bersama-sama dan masing-masing bertanggung jawab. Pelanggan menyetujui bahwa Perusahaan tidak akan bertanggung jawab untuk setiap kerugian apapun yang  atau bertanggung jawab kepada pihak ketiga yang timbul dari penggunaan pelanggan atas LINE Official Account.

2. Apabila pelanggan melanggar hak apapun atau menyebabkan kerugian bagi pihak ketiga dengan melanggar hukum yang berlaku atau melanggar Syarat-syarat ini, sebagai tambahan terhadap Pasal10.1 di atas, Perusahaan dapat (1) membatasi atau melarang administrator dan personil operasional dari LINE Official Account untuk melanjutkan operasional dari LINE Official Account lainnya dan (2) menolak permohonan dari administrator dan personil operasional tersebut di masa datang untuk menggunakan LINE Official Account yang baru tanpa memberikan notifikasi atau penyebabnya.

3. Setiap kerugian (termasuk biaya pengacara yang timbul) yang berdampak pada  Perusahaan yang timbul dari penggunaan LINE Official Account oleh pelanggan harus segera dikompensasikan oleh pelanggan.

Pasal 11 Pengakhiran LINE Official Account 

1. Pelanggan dapat mengakhiri penggunaan LINE Official Account setiap saat.

2. Ketika pelanggan melakukan pengakhiran prosedur dari LINE Official Account, pelanggan akan segera kehilangan hak untuk menggunakan LINE Official Account kecuali untuk penggunaan berikut:

(i) masuk ke menu administrasi dari LINE Official Account;

(ii) menggunakan informasi demografi pada LINE Official Account melalui menu administrasi dariLINE Official Account; dan

(iii) menggunakan fungsi pembayaran untuk LINE Official Account melalui menu administrasi dari LINE Official Account.

3. Hak untuk menggunakan LINE Official Account pada pasal sebelumnya akan tetap berlaku untuk jangka waktu yang ditentukan oleh Perusahaan setelah pelanggan melaksanakan prosedur pengakhiran.

4. Tanpa memperhatikan pasal sebelumnya dan Pasal 5 ayat 8, hanya apabila terdapat biaya penggunaan yang tersisa untuk LINE Official Account yang belum dibayarkan oleh Pelanggan, hak untuk menggunakan  LINE Official Account berdasarkan ayat 2 dari Pasal 11 akan tetap berlaku hingga Perusahaan mengkonfirmasikan jumlah tersebut sudah dibayar kepada Perusahaan bahkan apabila pelanggan mengakhiri penggunaan LINE Official Account.

Pasal 12 Perlakuan terhadap Informasi Pribadi Pelanggan yang Dapat Diidentifikasi

1.Perusahaan akan menggunakan informasi pribadi pelanggan yang dapat diidentifikasi yang diberikan oleh pelanggan tersebut kepada Perusahaan dalam ruang lingkup yang sesuai dengan deskripsi yang tercakup dalam Kebijakan Privasi LINE serta proses administrasi LINE Official Account.

2. Kecuali apabila disyaratkan oleh undang-undang, peraturan, dan/atau Kebijakan Privasi LINE dan kecuali dimana persetujuan dari pelanggan terkait telah diperoleh secara masing-masing maupun terpisah, Perusahaan tidak akan memberikan kepada pihak ketiga informasi pribadi pelanggan yang dapat diidentifikasi  tanpa mendapatkan persetujuan dari pelanggan tersebut.

3. Pelanggan dapat meminta Perusahaan untuk mengungkap, mengubah, menambah, dan/atau menghapus informasi pribadi yang dapat diidentifikasi yang dikumpulkan oleh Perusahaan dari pelanggan tersebut; selama, walaupun demikian, pengungkapan, perubahan, penambahan, dan/atau penghapusan akan tunduk pada prosedur yang diatur secara terpisah oleh Perusahaan, dan biaya terpisah mungkin disyaratkan dalam beberapa situasi. Mohon menghubungi alamat kontak berikut dari Perusahaan di sini untuk permintaan terkait pengungkapan, perubahan, penambahan, dan/atau penghapusan, atau pengaduan tersebut;  (https://contact-cc.line.me/detailId/10078).

Pasal 13 Konsinyasi dan Aliansi Bisnis 

1. Perusahaan dapat menyerahkan sebagian ketentuan dari layanan LINE Official Account kepada perusahaan-perusahaan yang tergabung dalam kelompok usaha dari Perusahaan atau kepada pihak ketiga lainnya.

2. Perusahaan dapat memberikan kepada mitra usaha dan pihak ketiga lainnya informasi dari LINE Official Account (meskipun demikian, informasi pribadi akan dikecualikan) terkait pelanggan dengan tujuan untuk menyediakan mitra usaha dan situs web, aplikasi, dll. dari pihak ketiga lainnya dengan fungsi LINE Official Account. Dengan cara ini, tautan pelanggan pada LINE Official Account, dll. dapat ditampilakn pada situs mitra usaha atau pihak ketiga lainnya. Selanjutnya, Perusahaan dapat menampilakn URL dari situs web yang memuat informasi pelanggan kepada mitra usaha, menyediakan tautan pada situs web tersebut, dll. pada halaman Akun dari pelanggan tersebut.

Pasal 14 Penangguhan, Perubahan, dan Penyelesaian Layanan

1.Apabila segala sesuatu dari hal-hal berikut berlaku, Perusahaan dapat menangguhkan sementara penyediaan layanan dari LINE Official Account dalam beberapa situasi. Bahkan apabila Perusahaan telah menangguhkan secara sementara LINE Official Account, Perusahaan tidak akan menanggung tanggung jawab apapun terhadap pelanggan.

(1) Apabila pemeliharaan, pemeriksaaan, atau lainnya terkait fasilitas atau peralatan yang diperlukan untuk penyediaan LINE Official Account dilakukan secara teratur atau dalam keadaan darurat;

(2) Apabila kegagalan, kerusakan, atau lainnya telah terjadi terhadap fasilitas atau peralatan yang digunakan dalam penyediaan LINE Official Account;

(3) Apabila telah menjadi tidak mungkin untuk menggunakan layanan telekomunikasi  yang disediakan oleh penyelenggara telekomunikasi;

(4) Apabila sulit untuk menyediakan LINE Official Account karena pemadaman listrik, kebakaran, gempa bumi, sengketa buruh, atau bentuk lain dari keadaan kahar; dan

(5) Apabila terdapat penyebab operasional dan teknikal yangwajar terkait Akun Resmi LINE.

Pasal 15 Tidak Ada Jaminan

Perusahaan tidak secara tegas maupun tersirat menjamin bahwa tidak terdapat cacat secara aktual atau legal terkait LINE Official Account (termasuk, namun tidak terbatas pada, kekurangan terkait keselamatan, keandalan, akurasi, kelengkapan, efektifitas, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keamanan, atau lainnya, kesalahan, kerusakan, pelanggaran hak, dll.).

Pasal 16 Kerugian

1. Apabila pelanggan telah melanggar Syarat-syarat dan menyebabkan kerugian (termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya pengacara yang wajar) terhadap Perusahaan, pelanggan akan segera mengganti rugii kerugian tersebut pada Perusahaan.

2. Apabila pelanggan telah menerima pengaduan, tuntutan, permintaan, klaim, keberatan, dll. (selanjutnya disebut sebagai “Pengaduan, dll.”) dari pihak ketiga, termasuk Pengguna LINE Official Account, terkait LINE Official Account yang menuduhkan bahwa hak-hak dari pihak ketiga tersebut telah dilanggar, maka pelanggan tersebut akan memproses dan menyelesaikan Pengaduan, dll. tersebut dengan biaya dan tanggung jawab mereka sendiri. Setiap tanggung jawab hukum yang timbul dari penggunaan LINE Official Account oleh pelanggan akan ditanggung oleh pelanggan. Pelanggan setuju bahwa Perusahaan tidak akan menanggungl tanggung jawab apapun atas setiap kerugian atau tanggung jawab yang timbul dari penggunaan LINE Official Account oleh pelanggan. Apabila kerugian telah dialami oleh Perusahaan terkait Pengaduan, dll., pelanggan terkait harus segera mengganti rugi Perusahaan atas seluruh kerugian tersebut. Selanjutnya, apabila Perusahaan telah memproses dan menyelesaikan Pengaduan, dll. atas nama pelanggan tersebut, seluruh biaya yang diperlukan atas pemrosesan dan penyelesaian akan ditanggung oleh pelanggan tersebut.

3. Apabila pelanggan bermaksud untuk memandu Pengguna ke layanan eksternal melalui penggunaan LINE Official Account, Pengguna mungkin tidak dapat menggunakan layanan eksternal untuk alasan teknis atau alasan lain dalam beberapa situasi. Selanjutnya, melaui pedoman tersebut, pelanggan mungkin dapat menerima keluhan dari Pengguna, respons yang merugikan oleh pembuat platform (misalnya Apple, Inc.  atau Google, Inc.), atau kerugian lainnya (selanjutnya disebut sebagai “Kerugian”). Pelanggan akan memandu Pengguna ke layanan eksternal dengan tanggung jawab dari pelanggan berdasarkan pengakuan ada  kemungkinan yang disebut di atas, dan Perusahaan tidak akan menanggung tanggung  jawab atas setiap kondisi dimana menjadi  tidak memungkinkan  untuk menggunakan layanan eksternal tersebut atau untuk setiap Kerugian.

4. Perusahaan tidak akan menanggungl tanggung jawab atas setiap kerugian yang diderita oleh pelanggan yang timbul dari penggunaaan LINE Official Account oleh pelanggan tersebut; meksipun demikian, hal yang sama tidak akan berlaku terhadap kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran yang disengaja atau kelalaian besar dari Perusahaan. Dalam hal tersebut, Perusahaan akan menanggung tanggung jawab atas kompensasi untuk kerugian  umum dan yang langsung diderita oleh pelanggan hingga maksimum batas biaya penggunaan dari LINE Official Account yang dibayarkan oleh pelanggan dalam bulan dimana kerugian tersebut disebabkan.

Pasal 17 Pembatasan terkait Penggunaan Akun

Bahkan setelah pelanggan telah memulai penggunaan LINE Official Account dengan tunduk pada Pasal 1 dari Syarat-syarat ini, apabila Perusahaan mengganggap bahwa hal-hal berikut berlaku terhadap pelanggan, Perusahaan dapat membatasi penggunaan dari LINE Official Account oleh pelanggan tersebut dalam beberapa situasi, misalnya dengan tidak mengizinkan pelanggan tersebut untuk menggunakan LINE Official Account atau menangguhkan penggunaannya. Selanjutnya, hal-hal berikut digunakan sebagai contoh untuk memberikan gambaran. Oleh karena itu, bahkan apabila pelanggan telah menyampaikan pertanyaan mengenai kriteria penilaian yang spesifik atau pembatasan penggunaan Akun kepada Perusahaan, Perusahaan tidak akan berkewajiban untuk menjawabnya.

(1) Korporasi, organisasi, atau individu yang menjual produk atau layanan yang sangat mungkin digunakan untuk tindak kriminal.

(2) Korporasi, organisasi, atau individu yang melakukan atau mendukung tindakan melanggar hukum atau tindakan criminal.

(3) Korporasi, organisasi, atau individu yang melakukan penjualan ilegal atau penipuan penjualan, pembelian, mediasi, perantara, dll. mengenai informasi pribadi, informasi pendaftaran, dan/atau penggunaan riwayat informasi milik pihak ketiga lainnya

(4)  Korporasi, organisasi, atau individu yang telah melakukan tindakan yang bertentangan dengan undang-undang, peraturan, atau kebijakan umum, atau mereka yang sangat mungkin untuk melakukan tindakan-tindakan tersebut diatas.

(5) Korporasi, organisasi, atau individu yang Perusahaan percaya akan melakukan tindakan yang dilarang berdasarkan Pasal 17 ini.

(6) Korporasi, organisasi, atau individu (termasuk, namun tidak terbatas pada, korporasi, organisasi, atau individu yang sangat mungkin menyebabkan kerugian pada Pengguna LINE; korporasi, organisasi, atau individu yang mungkin memiliki dampak yang merugikan atas kredibilitas atau reputasi Perusahaaan; dan korporasi, organisasi, atau individu yang mungkin melibatkan Perusahaan dalam suatu  tuntutan, sengketa, dll.) yang dianggap oleh Perusahaan tidak pantas untuk penggunaan LINE Official Account.

Pasal 18 Tindakan-tindakan yang Dilarang

Pelanggan tidak diizinkan untuk melaksanakan tindakan-tindakan berikut ketika menggunakan LINE Official Account:

(1) Pelanggaran hukum, peraturan, keputusan pengadilan, putusan, atau perintah, atau tindak administrasi yang mengikat secara hukum;

(2) Tindak ilegal atau tindakan yang akan mendukung tindakan yang melawan hukum;

(3) Pelanggaran atas hak kekayaan intelektual dari Perusahaan atau pihak ketiga (misalnya, hak cipta, hak merek dagang, dan hak paten), hak kehormatan, hak atas privasi atau hak-hak yang legal dan kontraktual;

(4) Tindakan yang mungkin bertentangan dengan kebijakan public;

(5) Memberikan keuntungan terhadap gerakan anti sosial atau tindakan kooperatif lainnya;

(6) Penggunaan LINE Official Account sebagai media iklan untuk pihak ketiga tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Perusahaan (termasuk, namun tidak terbatas pada, iklan  suatu produk atau layanan dari pihak ketiga melalui penggunaan LINE Official Account);

(7) Distribusi dari setiap iklan atau pesan dengan menggunakan informasi demografi  dari Pengguna (secara bersama-sama, “Iklan”) dengan layanan yang disediakan oleh LINE Official Account,  hal ini tidak akan mengidentifikasi setiap informasi demografi dari setiap Pengguna yang mengakses Iklan tersebut. Tindakan yang dibatasi di bawah ini akan mencakup namun tidak terbatas pada (i) pembuatan situs web untuk memindahkan setiap informasi demografi dan (ii) tambahan dari informasi yang dapat dilacak dan spesifik terhadap URL dari situs web untuk memindahkan atas maksud di atas ketika Perusahaan mendistribusikan Iklan.

(8). Pengalihan atau peminjaman Akun-akun kepada pihak ketiga manapun atau membagi Akun dengan pihak ketiga manapun.

(9) Pemalsuan email (spoofing) sebagai Perusahaan atau pihak ketiga, penyebaran terencana atas informasi yang salah, atau penyediaan atau distribusi dari informasi yang tidak ada hubungannya dengan administrasi atau pemeliharaan dari kategori bisnis dimana pelanggan telah menerapkannya.

(10) Pengumpulan ilegal, pengungkapan, atau pemberian informasi pribadi, informasi pendaftaran, atau penggunaan riwayat informasi dari pihak ketiga

(11) Menampilkan atau menyebarkan secara berlebihan ekspresi dan/atau gambar kekerasan, ekspresi dan/atau gambar seksual secara eksplisit, ekspresi dan/atau gambar yang akan menyebabkan diskriminasi berdasarkan ras, kewarganegaraan, kepercayaan, gender, status sosial, asal keluarga, dll., ekspresi dan/atau gambar yang mengajak atau mendorong tindakan bunuh diri, mutilasi diri, atau penyalahgunaan obat, atau ekspresi dan/atau gambar lain yang memuat informasi anti sosial yang akan menyebabkan ketidaknyamanan terhadap pihak lain.

(12) Tindakan denga tujuan melakukan  hubungan seksual atau tindakan cabul, tindakan denga tujuan untuk mengatur pertemuan atau kencan dengan orang yang tidak dikenal atau berbeda gender, tindakan dengan tujuan penyalahgunaan atau memfitnah pelanggan lain, atau tindakan lainnya melalui LINE Official Account digunakan untuk tujuan yang berbeda selain yang diharapkan oleh LINE Official Account.

(13) Distribusi informasi yang dianggap dapat menyebabkan perasaan tidak nyaman atau gangguan oleh Pengguna atau pihak ketiga

(14) Tindakan yang menyebabkan hambatan untuk melayani dan/atau system jaringan dari LINE Official Account.

(15) Tindakan yang mengganggu administrasi dari  LINE Official Account oleh Perusahaan atau penggunaan LINE Official Account oleh pelanggan lain, atau tindaka yang menghambat administrasi atau penggunaan tersebut.

(16) Secara sengaja menyebabkan kegagalan Akun Resmi LINE melalui penggunaan.

(17) Membuat pertanyaan atau permintaan yang tidak masuk akal kepada Perusahaan.

(18) Membagikan ekspresi, gambar, dan/atau informasi yang akan bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE atau Pedoman LINE Official Account.

(19) Membagikan ekspresi, gambar, dan/atau informasi yang akan bertentangan dengan Pedoman Penggunaan Logo dari Perusahaan.

(20) Tindakan yang membantu atau mendorong setiap tindakan yang disebutkan pada butir (1) hingga (19).

(21) Tindakan-tindakan lain yang dianggap tidak pantas oleh Perusahaan. 

Pasal 19 Penangguhan dan Pengakhiran Penggunaan

1. Dalam hal Perusahaan telah memutuskan bahwa hal-hal berikut berlaku atau mungkin berlaku untuk pelanggan, Perusahaan dapat menangguhkan pemberian LINE Official Account dengan menangguhkan sementara penggunaan LINE Official Account oleh pelanggan atau mengakhiri perjanjian-perjanjian apapun yang dibuat di antara Perusahaan dan pelanggan (selanjutnya disebut sebagai “Perjanjian”) tunduk pada Syarat-syarat dengan pelanggan tanpa keperluan atas notifikasi apapun. Bahkan apabila sejumlah kerugian telah dialami oleh pelanggan yang timbul dari penangguhan penggunaan atau pengakhiran perjanjian tersebut di atas, Perusahaan tidak akan menanggung tanggung jawab apapun terhadap pelanggan tersebut.

(1) Dalam hal Perusahaan telah mengetahui bahwa terdapat alasan-alasan untuk penolakan atas permohonan yang disebutkan dalam Pasal 2 Ayat 4 setelah dimulainya penggunaan LINE Official Account (tanpa memperhatikan apakah Akun terkait sudah atau belum menjadi Akun yang Diverifikasi).

(2) Dalam hal pelanggan telah melanggar Syarat-syarat, misalnya melakukan tindakan yang dilarang dalam Pasal 18.

(3) Dalam hal pelanggan telah menggunakan LINE Official Account untuk tujuan yang tidak sesuai dengan hukum.

(4) Dalam hal Perusahaan yakin bahwa terdapat penurunan kemampuan dari pelanggan, termasuk namun tidak terbatas pada kasus-kasus dimana pelanggan tersebut merupakan subyek terhadap permohonan pailit atau permohonan rehabilitasi perdata atau pelanggan mengajukan permohonan tersebut.

(5) Dalam hal tidak dimungkinkan untuk menghubungi pelanggan karena alasan yang bukan disebabkan oleh Perusahaan.

(6) Dalam hal pelanggan belum mengakses Akun mereka selama jangka waktu tertentu yang ditetapkan oleh LINE.

(7) Sebagai tambahan atas situasi-situasi yang dijelaskan di atas, Dalam hal pelanggan telah melakukan tindakan yang Perusahaan anggap tidak pantas.

2. Apabila Apple, Inc., Google, Inc., atau pihak ketiga yang mengadministrasikan dan/atau menyediakan pasar aplikasi yang digunakan oleh Perusahaan meminta pada Perusahaan untuk menangguhkan penyediaan LINE Official Account baik sebagaian atau secara keseluruhan, Perusahaan dapat menangguhkan sementara penggunaan LINE Official Account oleh pelanggan atau mengakhiri Perjanjian tanpa kebutuhan untuk notifikasi apapun.

3. Bahkan apabila sejumlah kerugian telah diderita oleh pelanggan yang timbul dari penangguhan penggunaan atau pengakhiran yang disebut di atas dari dua ayat sebelumnya, Perusahaan tidak akan menanggung tanggung jawab apapun kepada pelanggan.

Pasal 20 Kerahasiaan

Pelanggan harus menjaga informasi rahasia dari Perusahaan (berarti setiap dan seluruh informasi terkait pelanggan, produk, layanan, proyek bisnis, teknologi, ketrampilan (know-how), gagasan, konsep, dll. dari Perusahaan yang Perusahaan telah indikasikan secara jelas sebagai rahasia setelah pengungkapan hal yang sama tanpa memperhatikan bagaimana informasi tersebut telah diungkap; hal yang sama akan berlaku). Selanjutnya, kecuali dimana informasi terkait disyaratkan untuk diungkap sesuai dengan undang-undang dan/atau peraturan terkait, pelanggan tidak akan mengungkap atau membocorkan informasi rahasia milik Perusahaan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan. 

Pasal 21 Ketentuan Anti Korupsi

1. Pelanggan menyatakan dan menjamin kepada Perusahaan bahwa pelanggan dan induk perusahaan, anak perusahaan dan perusahaan afiliasi, pejabatnya, direktur, karyawan, agen dan perwakilan lain dari pelanggan (dalam Pasal ini, “Afiliasi”) belum melakukan dan tidak akan melakukan tindakan-tindakan berikut (masing-masing, suatu “Perbuatan Korupsi” Undang-undang Praktik Korupsi di Luar Negeri (Foreign Corrupt Practices Act(“FCPA”) tahun 1977  terkait dengan Syarat-syarat ini, setiap penjualan yang dilakukan berdasarkan Syarat-syarat ini, setiap biaya yang dibayarkan atau akan dibayarkan berdasarkan Syarat-syarat ini, atau  setiap transaksi lainnya yang melibatkan kepentingan bisnis dari Perusahaan; membayar, menawarkan atau menjanjikan untuk membayar, menyetujui pembayaran, sejumlah uang, atau memberikan atau berjanji untuk memberikan, atau menyetujui pemberian, jasa atau hal apa pun yang bernilai , baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga, kepada setiap pejabat atau pegawai badan atau perangkat pemerintahan, atau di suatu organisasi publik internasional, atau di suatu lembaga atau subdivisinya, atau kepada setiap partai politik atau pejabatnya atau kepada kandidat pejabat politik untuk tujuan (a) mempengaruhi tindakan atau keputusan orang tersebut dalam kapasitas resminya, termasuk keputusan untuk tidak menjalankan fungsi resminya pada lembaga atau perangkat pemerintahan tersebut atau organisasi publik internasional atau partai politik tersebut, (b) menyebabkan orang tersebut untuk menggunakan pengaruhnya pada lembaga atau perangkat pemerintahan atau organisasi publik internasional atau partai politik tersebut untuk mempengaruhi atau mencampuri tindakan atau keputusannya atau (c) mengamankan keuntungan yang tidak wajar.

2. Pelanggan setuju bahwa dirinya, dan akan memastikan Afiliasinya, untuk menjaga pembukuan, laporan keuangan, catatan dan tagihan yang benar dan bahwa semua pembayaran yang dilakukan kepada Pemberi Lisensi atau Afiliasi hanya akan dilakukan setelah Penerima Lisenso menerima tagihan terperinci dan akurat yang didukung dengan catatan terperinci.

3. Dalam hal terdapat kecurigaan bahwa pelanggan atau Afiliasinya telah melakukan Perbuatan Korupsi, pelanggan akan segera memberitahu Perusahaan secara tertulis mengenai rincian kecurigaan dan akan segera menghentikan Perbuatan Korupsi atau memastikan Afiiasi menghentikan Perbuatan Korupsi. Pelanggan akan mengungkapkan kepada Perusahaan informasi sebagaimana diminta oleh Perusahaan mengenai Perbuatan Korupsi tersebut dan akan melaksanakan upaya-upaya perbaikan yang sesuai sebagaimana diminta oleh Perusahaan.

4. Untuk mengkonfirmasikepatuhan pelanggan terhadap klausul-klausul sebelumnya dari Pasal ini, Perusahaan dan/atau perwakilan dari Perusahaan dapat melakukan audit terhadap pelanggan dan Afiliasinya, termasuk menanyakan hal tersebut secara wajar. Pelanggan akan bekerja sama dalam audit tersebut dalam batasan yang wajar.

5.  Apabila Pelanggan atau Afiliasinya melanggar setiap bagian manapun dari Pasal ini, Perusahaan dapat menurut diskresinta sendiri, membatalkan semua kewajiban Perusahaan untuk membayar setiap penggantian pembayaran, biaya atau kompensasi lainnya kepada pelanggan dan dapat memilih untuk mengambil sebagian atau seluruh tindakan tambahan berikut ini:

(a) Dengan segera mengakhiri Syarat-syarat ini;

(b) Memperoleh kembali suatu jumlah uang termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya atau kompensasi lain yang sebelumnya dibayar oleh Perusahaan berdasarkan Syarat-syarat ini;

(c) Mewajibkan   pelanggan untuk mengganti rugi Perusahaan dari setiap kerugian, kehilangan dan pengeluaran yang ditanggung oleh Perusahaan; dan/atau,

(d) Mewajibkan pelanggan untuk mematuhi setiap permintaan wajar dari Perusahaan untuk memperbaiki pelanggaran atas Pasal ini.

Lebih lanjut, Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas setiap kehilangan, kerugian, tuntutan, kewajiban, biaya, atau pengeluaran yang ditanggung oleh pelanggan atau timbul dari atau sehubungan dengan tindakan-tindakan tersebut.

Pasal 22 Pengecualian dari Gerakan Anti Sosial

1. Pelanggan saat ini menyatakan dan  menegaskan bahwa pelanggan, perwakilan mereka, pejabat, pihak-pihak yang secara substantial memegang hak manajemen, pegawai, agen, dan mediator (selanjutnya disebut sebagai “Pihak-pihak Terkait” dengan variasi tata bahasa yang pantas misalnya “Pihak Terkait”) tidak pada saat ini atau di kemudian hari mengorganisasikan kelompok kriminal, mengorganisasikan anggota kelompok kriminal, anggota yang terasosiasi dengan kelompok kriminal yang terorganisir, sokaiya (pemeras perusahaan), kelompok yang melakukan kegiatan kriminal dengan dalih melakukan kampanye sosial atau individu-individu atau organisasi pemeras  yang berkedok politik, kelompok kriminal dengan kekhususan dalam kejahatan intelektual, mereka yang memiliki hubungan dekat dengannya, dan/atau mereka yang serupa dengannya (selanjutnya disebut sebagai “Gerakan(-gerakan) Anti Sosial”).

2.  Pelanggan menegaskan bahwa pelanggan dan Pihak Terkait mereka tidak melakukan tindakan berikut baik secara langsung maupun tidak langsung:

(1) Membuat permintaan dengan kekerasan;

(2) Membuat permintaan yang tidak masuk akal di luar ruang lingkup yang sesuai hukum;

(3) Melakukan transaksi bisnis dengan cara yang melibatkan kata-kata atau perbuatan yang mengancam (termasuk, namun tidak terbatas pada komunikasi yang berdampak  pada pelanggan atau Pihak Terkait mereka sebagai Gerakan Anti Sosial);

(4) Merusak kredibilitas Perusahaan dengan menyebarkan rumor, melalui penipuan, atau dengan paksaan, atau menghambat layanan dari Perusahaan; dan

(5)   Melakukan tindakan lainnya yang serupa dengan hal-hal yang dijelaskan  sebelumnya dalam butir-butir manapun dari Paragraf 2. Apabila telah diketahui bahwa pelanggan telah melanggar pernyataan atau penegasan yang dinyatakan dalam dua ayat sebelumnya, Perusahaan dapat menangguhkan pemberian LINE Official Account dengan mengakhiri Perjanjian-perjanjian tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan. Bahkan apabila beberapa kerugian telah diderita oleh pelanggan yang timbul dari pergakhiran yang disebut di atas, maka Perusahaan tidak akan menanggung tanggung jawab kepada pelanggan tersebut.

Pasal 23 Pengalihan dan Penerimaan Status

1. Kecuali Perusahaan telah menyetujui, maka pelanggan tidak dapat mengalihkan pada pihak ketiga setiap hak dan/atau kewajiban terkait Perjanjian-perjanjian atau status di bawahnya, menawarkan hal yang sama sebagai jaminan bagi pihak ketiga, atau menyebabkan pihak ketiga menerima hal yang sama.

2. Apabila Perusahaan bermaksud untuk mengalihkan LINE Official Account baik seluruhnya maupun sebagian pada kelompok perusahaan milik Perusahaan atau pihak ketiga lainnya, Perusahaan dapat mengalihkan status Perusahaan tunduk pada Perjanjian-perjanjian tambahan dengan memberikan pada pelanggan suatu pengumuman atau pemberitahuan atas akibat tersebut, dan pelanggan sudah menyetujui sebelumnya.

Pasal 24 Pemisahan

Bahkan apabila beberapa ketentuan dalam Syarat-syarat telah dinyatakan tidak berlaku sesuai dengan undang-undang, peraturan, dll., ketentuan lain selain ketentuan yang tidak berlaku tersebut tetap berlaku efektif. Selanjutnya, bagian yang tidak berlaku sebagaimana disebut di atas akan diubah dalam ruang lingkup minimum yang disyaratkan diperlukan untuk membuat ketentuan tersebut efektif, dan ketentuan tersebut akan ditafsirkan sehingga akibat hukum dan akibat ekonomi yang dimaksudkan akan dipertahankan hingga tingkat kemungkinan yang paling tinggi.

Pasal 25 Bahasa, Hukum yang Berlaku, dan Yurisdiksi

Syarat-syarat akan berlaku terhadap pelangggan yang Perusahaan anggap  beroperasi di luar Jepang, China Taipei, Kerajaan Thailand atau Republik Indonesia. Dalam hal terdapat pertentangan diantara Syarat-syarat dan terjemahan linguistik apapun dari Syarat-syarat yang disediakan oleh Perusahaan, Syarat-syarat dalam bahasa aslinya akan berlaku. Syarat-syarat akan diatur menurut hukum negara Jepang tanpa merujuk pada aturan mengenai pertentangan hukum. Setiap dan seluruh sengketa terkait LINE Official Account diantara Perusahaan dan pelanggan akan dibawa ke Pengadilan Negeri Tokyo sebagai pengadilan yang memiliki yurisdiksi eksklusif sebagai pilihan pertama.

Tanggal Penetapan: 18 April 2019