SYARAT DAN KETENTUAN KHUSUS LAYANAN LINE UNTUK MITRA USAHA – LAYANAN LINE POINTS ADS

1. Definisi

Istilah dengan awalan huruf kapital yang didefinisikan dalam Syarat dan Ketentuan Umum pada Perjanjian Pokok Layanan LINE atau Perjanjian Pembelian Layanan LINE Secara Tidak Langsung akan, kecuali diartikan lain, memiliki arti yang sama ketika digunakan dalam Syarat dan Ketentuan Khusus ini, dan sebagai tambahan:   

(1) “Anggaran Iklan” berarti jumlah maksimum biaya penggunaan yang disetujui oleh Mitra untuk Layanan.

(2) “Periode Penayangan Iklan” berarti suatu periode penayangan untuk Iklan Milik Mitra dalam Layanan.

(3) “Pedoman” berarti Ketentuan Khusus dan Pedoman  Khusus (termasuk Syarat dan Ketentuan Khusus Layanan Untuk Mitra Usaha – LINE Points Ads ini) yang berlaku terhadap Layanan yang relevan yang tersedia secara daring pada:

LINE POINTS Ads Service Guidelines

(4) “Pertanyaan” berarti suatu pertanyaan, klaim, permintaan untuk kompensasi atas kerugian, atau permintaan lain apapun dari pihak ketiga, termasuk Pengguna, terkait Iklan Milik Mitra.

(5) “Hak-hak Berlisensi” berarti lisensi untuk menggunakan Materi dalam Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada lisensi untuk menyalin, menerjemahkan, mengadaptasi, memodifikasi, mengirimkan pada publik, serta menggunakan merek terkait Iklan Milik Mitra (termasuk Merek Dagang terdaftar milik Mitra) sejauh diperlukan untuk dan dalam Wilayah dan selama jangka waktu yang diperlukan untuk menyediakan Layanan tersebut.

(6) "LINE" berarti LINE Plus Corporation dan/atau Afiliasinya.

(7) “Layanan Umum LINE” berarti layanan pesan instan dan panggilab bebas biaya untuk Pengguna yang disediakan oleh LINE dan/atau Afiliasi  LINE melalui perrangkat akses apapun, termasuk PC (Komputer Pribadi), perangkat tablet, serta perangkat bergerak.

(8) “Materi” berarti gambar dan/atau teks yang diperlukan untuk menempatkan Iklan Milik Mitra berdasarkan Layanan. 

(9) “Iklan Milik Mitra” berarti iklan untuk produk atau layanan milik Mitra melalui Layanan Umum LINE.

(10) “Kinerja” berarti pemenuhan tindakan tertentu atau tindakan yang diperintahkan guna mendapatkan LINE Points.

(11) “Formulir Materi Publikasi”  berarti suatu dokumen yang memuat  informasi mengenai spesifikasi materi iklan dari Mitra tentang bagaimana Iklan Milik Mitra akan ditayangkan.

(11) “SDK” berarti perangkat lunak yang Agensi (bertindak berdasarkan instruksi dari LINE) meminta pada Mitra untuk mengintegrasikan aplikasi milik Mitra.

(12) “Layanan” berarti layanan LINE Points Ads.

2. Penerapan Syarat dan Ketentuan 

(1) Syarat dan Ketentuan Khusus ini akan berlaku pada Mitra selama penggunaannya terhadap Layanan, yang disediakan untuk  Mitra sebagai barang dagangan yang diiklankan dalam Layanan Umum LINE.

(2) Rincian Layanan, seperti biaya penggunaan, Periode Layanan dan ketentuan yang relevan lainnya, tunduk pada rincian yang diatur dalam (i) pedoman media atau materi alternatif yang serupa yang LINE atau pihak ketiga akan sediakan secara terpisah untuk Mitra; (ii) Pedoman; dan/or (iii) Insertion Order yang relevan. 

3. Konten Layanan 

(1) Layanan digunakan  oleh Mitra untuk promosi atas produk dan layanannya sendiri melalui publikasi atas Iklan Milik Mitra.

(2) Dalam Layanan, Pengguna akan diperbolehkan untuk mendapatkan LINE Points melalui Kinerja terkait Iklan Milik Mitra sebagaimana diinstruksikan oleh Mitra.

(3) LINE tidak menjamin bahwa Kinerja terkait Iklan Milik Mitra akan terjadi.

(4) LINE tidak secara tersurat maupun tersirat menjamin atau menanggung bahwa Layanan bebas dari kekurangan baik secara fakta maupun secara hukum (termasuk namun tidak terbatas pada stabilitas, keandalan, akurasi, integritas, efektifitas, kesesuaian unutk tujuan tertentu, kesalahan terkait keamanan, kekeliruan, kerusakan, atau pelanggaran hak).

4. Izin untuk Penggunaan Iklan Milik Mitra dan Pernyataan dan Jaminan 

(1) Mitra akan, baik langsung atau melalui Agensi, menyediakan untuk LINE  materi sesuai dengan standar dan format yang ditentukan oleh LINE. Mitra tidak akan menggunakan karakter milik LINE dan/atau Afiliasinya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari LINE.

(2) Mitra akan bertanggungjawab untuk mendapatkan izin yang sesuai, persetujuan dan kesepakatan untuk seluruh hak dan hubungan terkait seluruh barang dagangannya, Iklan dan Materi milik Mitra. Mitra akan  memberikan pada LINE Hak-hak Berlisensi. 

(3) Apabila LINE menerima pengaduan atau klaim atau digugat oleh pihak ketiga, termasuk oleh Pengguna, karena adanya pelanggaran pernyataan dan jaminan yang dibuat oleh Mitra di bawah ini, Mitra harus menyelesaikan pengaduan, klaim dan gugatan hukum ini dengan biaya sendiri, dan mengganti rugi serta membebaskan LINE dari dan terhadap pengaduan, kliam atau gugatan hukum tersebut;

(i) Mitra sepatutnya berwenang untuk mendaftar dan menggunakan Layanan;

(ii) tidak ada satu Materi yang melanggar hak pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, hak moral, paten, merek dagang, hak model utilitas, rahasia dagang, ketenaran, hak atas potret, privasi, hak penerbitan, hak moral dari penampil).

(iii) Mitra memiliki hak yang sesuai untuk memberikan LINE Hak-hak Berlisensi; dan

(iv) produk dan barang dagangan milik Mitra, Iklan Milik Mitra dan Materi tunduk pada undang-undang yang berlaku, regulasi, peraturan, perintah, keputusan dan/atau permintaan   yang dikeluarkan oleh pengadilan, badan pemerintah yang relevan, badan regulasi yang relevan dan/atau organisasi regulator mandiri yang relevan di Wilayah.

(4) Dalam menerbitkan Iklan Milik Mitra, Mitra harus mematuhi Pedoman dan Formulir Materi Publikasi yang ditentukan secara terpisah oleh LINE. Mitra dengan ini menyetujui bahwa LINE dapat memodifikasi syarat-syarat Pedoman dan Formulir Materi Publikasi dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dari para Mitra. 

(5) LINE memiliki hak untuk menolak atau mengakhiri penempatan Iklan Milik Mitra, dan tidak akan bertanggungjawab atas setiap kerugian apabila Mitra melakukan pelanggaran atas undang-undang yang berlaku, Pedoman, dan/atau perjanjian-perjanjian apapun yang ditandatangani dengan Agensi atau LINE.

(6) Apabila Mitra menerima suatu Pertanyaan dari pihak ketiga, termasuk Pengguna, terkait Iklan Milik Mitra, Mitra akan, tanpa penundaan, memberikan pada LINE suatu notifikasi tertulis, dan harus menangani Pertanyaan tersebut dengan itikad baik; akan tetapi, bahwa apabila topik dalam Pertanyaan terkait dengan LINE, LINE akan bekerja sama  dengan Mitra sejauh diperlukan untuk menyelesaikan Pertanyaan tersebut.  

(7) LINE tidak diwajibkan untuk mengembalikan Iklan Milik Mitra atau Materi yang disediakan oleh Mitra. Kecuali disepakati sebaliknya antara Para Pihak, LINE dapat menghancurkan Iklan Milik Mitra dan Materi yang tidak lagi diperlukan untuk disimpan atau dipertahankan olehnya.

5. Biaya-biaya Layanan 

(1) Biaya pemakaian Layanan ("Biaya Layanan”) akan ditentukan sesuai dengan Urutan Penyisipan. Apabila Aplikasi tidak merujuk pada Biaya-biaya Layanan, biaya pemakaian akan ditentukan berdasarkan pedoam media yang disediakan kepada Mitra. Kecuali ditentukan lain  dalam Aplikasi, syarat rinci dari Biaya Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada setiap pengembalian dana atau pembatalan, akan tunduk pada pedoman media.  

(2) Metode pembayaran atas Biaya Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada pembayaran di muka dan pembayaran ditunda, tunduk pada syarat-syarat Aplikasi yang disetujui oleh LINE. Apabila Aplikasi tersebut tidak mereferensikan  metode pembayaran apapun, maka akan tunduk pada pedoman media yang disediakan oleh Mitra. Apabila tidak hanya Aplikasi juga pedoman media tidak mereferensikan suatu metode pembayaran, Mitra akan membayar Biaya Layanan  sesuai dengan  Syarat dan Ketentuan Umum 

(3) LINE akan memiliki hak untuk mengakhiri penempatan Iklan Milik Mitra dalam hal berikut:

(i) ketika Biaya Layanan mencapai Anggaran Iklan;

(ii) ketika Kinerja mencapai jumlah maksimum; atau

(iii) ketika Periode Penerbitan Iklan berakhir.

(4) Terdapat kemungkinan dimana Biaya Layanan melebihi Anggaran Iklan timbul setelah pengakhiran Iklan Milik Mitra sebagaimana diatur dalam Pasal 5(3) di atas, tergantung pada aktivitas Pengguna. Dalam kondisi seperti itu, Mitra akan berkewajiban untuk membayar atas Biaya Layanan tambahan yang timbul meskipun terdapat pengakhiran dari Iklan Milik Mitra dimana Biaya Layanan terkait.

6. SDK

(1) Ketika tujuan Iklan Milik Mitra adalah untuk memiliki Pengguna yang memasang aplikasi milik Mitra pada perangkat terminal milik Pengguna, mungkin dapat terjadi dimana Mitra akan membutuhkan untuk mengintegrasikan SDK pada aplikasi milik Mitra.

(2) Dalam hal dimana Mitra menggunakan SDK yang disiapkan oleh pihak ketiga, Mitra akan menggunakan SDK sesuai dengan syarat dan ketentuan yang diatur oleh pihak ketiga tersebut.

(3) Dalam hal dimana Mitra menggunakan SDK yang disediakan oleh LINE, hal-hal berikut akan berlaku:

(i) hak kekayaan intelektual dan seluruh hak-hak lainnya terkait SDK akan dipertahankan oleh LINE. LINE, setelah menyiapkan SDK, akan memberikan pada Mitra lisensi non ekslusif dan tidak bisa dipindahtangankan untuk menggunakan SDK untuk tujuan terbatas dalam penggunaan Layanan.

(ii) lisensi terkait penggunaan SDK akan berlaku untuk periode selama Perjanjian ini berlaku. Berdasarkan kedaluwarsa atau pengakhiran dini dari Perjanjian, lisensi terkait penggunaan SDK juga akan kedaluwarsa atau berakhir (mungkin) dengan akibat mendadak. 

(iii) Mitra tidak akan memodifikasi atau melakukan rekayasa balik  dalam SDK.

(iv) Mitra tidak akan mengungkap, menyebarkan, menjual, meyewakan, mengalihkan atau sublisensi SDK kepada pihak ketiga.

(v) Pasal 6(3)(iii) dan 6(3)(iv) tidak berlaku apabila LINE secara terpisah dan secara tegas menunjuk atau mengizinkan aktivitas sebagaimana disebutkan dalam Pasal-pasal tersebut untuk dilakukan oleh Mitra.

(4) LINE tidak akan bertangggungjawab terhadap hal-hal berikut:

(i) kerugian yang terjadi pada Mitra terkait dengan penggunaan  atau tidak digunakannya SDK oleh Mitra; atau

(ii) kerugian yang terjadi pada Mitra atau Pengguna manapun dikarenakan kegagalan peluncuran aplikasi yang diunduh disebabkan lingkungan milik Pengguna; atau

(iii) kerugian yang terjadi pada Mitra selama interupsi atau penangguhan Layanan yang disebabkan Keadaan Kahar atau Pasal 4 atau 5.

7. Eliminasi dari Kinerja yang tidak sesuai 

(1) LINE akan mengeliminasi kejadian yang tidak sesuai dari KInerja sesuai dengan kriteria LINE dan/atau Pedoman.

(2) Agoritma yang digunakan dalam sistem eliminasi yang disebut di atas tidak akan diungkap kepada pihak ketiga manapun termasuk Mitra, karena pengungkapan algoritma dapat mengakibatkan atau memicu kejadian yang tidak pantas dari Kinerja. 

(3) LINE tidak akan memberikan LINE Points kepada Pengguna yang mengambil atau dianggap telah melakukan tindakan yang tidak pantas untuk memperoleh LINE Points.

8. Perolehan Informasi pPribadi

(1) Atas perolehan informasi pribadi terkait penggunaan Layanan, Mitra menyatakan dan menjamin bahwa mereka mematuhi seuruh undang-undang dan peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran tautan kepada kebijakan privasi Mitra mengenai pengumpulan, proses, atau penggunaan dari informasi pribadi tersebut, atau ketentuan dari informasi pribadi pada pihak ketiga.

(2) Mitra akan memproses, menggunakan, atau menyediakan seluruh informasi pribadi yang diminta terkait Layanan hanya untuk keperluaan dan untuk tujuan mendistribusikan Iklan Milik Mitra yang mengumpulkan informasi pribadi tersebut.

9. Lain-lain

(1) LINE tidak memiliki kewajiban untuk mengirimkan pemberitahuan sebelumnya pada Mitra mengenai interupsi atau penangguhan dari Layanan.

(2) Tanggal dan jam yang dirujuk terkait Layanan adalah tanggal dan jam Waktu Indonesia Bagian Barat.

(3) Syarat dan Ketentuan Khusus ini ditetapkan dalam Bahasa Inggris.

Terakhir diperbaharui pada tanggal: 8 September 2020